蔡杨菁，男，1990年生，2021年1月参加公安工作，现为龙南市公安局杨村派出所民警。
01热血沸腾，圆梦的新警相信很多人心中都有个警察梦，蔡杨菁也是如此。尽管被分配到乡镇成为一名农村派出所治安管理民警，但丝毫没有浇灭他心中的热血。刚到派出所时，他总是热血沸腾，一上班就穿戴好单警装备，整装待发守着报警电话，结果等了半天没有响，刚卸了单警装备电话就响了，光速戴好单警装备、帽子和执法记录仪准备弹射起步，结果电话那头说道：“同志，请问派出所周日可以办身份证吗？”这似乎和自己想象的警察生活不一样，他在心底暗暗想到。
02直面挑战，努力学习的新警慢慢的，他接受了电话基本上是咨询户籍业务这一事实，但是很快也发现了新的挑战。因为对户籍业务的不熟悉，他每次接到咨询电话都只能先记下问题，再问户籍室的同事，再回电话给群众，这样一来二去不仅耗费时间，也给群众造成了麻烦。
为了解决这一问题，他把遇到的问题和答案都记在本子上，一有空就在户籍室待着学习业务，久而久之他慢慢开始熟悉户籍的业务，并对群众的提问对答如流。经常有群众打电话试探道：“同志，我下班就马上赶回来，请问中午一点钟还能帮我办业务吗？”遇到这种问题，他总是耐心的回答，“你随时来办业务都可以，我们派出所有延时服务”。
还有一次一个群众打电话来咨询迁户口的业务，因为她实在是没有亲人在杨村了，回来一趟必然要面临一定的费用。于是他主动提出帮群众解决，让群众写好委托书，将材料寄过来，为群众办理好迁移业务。虽然没有惊心动魄的抓捕，但是这些小事能帮到群众也让他感到满足，群众的笑容让他对公安工作有了不一样的理解...
农村还有一个特点，空巢老人多，因为疫情形势严峻且复杂，为了做好疫情防控，筑牢安全防线，民警们带队整治棋牌室，劝离疏散群众，一个个老人家哀求到，“同志，孩子都出去打工了，我们这些老人家没啥事就靠打打牌消磨时光了，我们带着口罩打还不行吗？”但是为了老人们的安全，他只能拒绝老人们的要求。后来他每次下村走访看到空巢老人的时候，都会坐下来好好和他们聊两句，给老人们力所能及的陪伴，让他们不会觉得那么孤单。除了空巢老人，农村留守儿童也多，为了丰富留守儿童们的暑期生活，圆他们的小小警察梦，2021年8月，杨村派出所联合相关部门邀请了镇里30多名留守儿童到所里参观举办“小小警察职业体验公益活动”，让孩子们更加深入地了解公安的这一职业，激发了孩子们立志成才、报效国家的情怀。他说，希望能一直点亮孩子们眼里的光。现在，成为一名有温度的警察成为了他的新目标，并且为此不断努力着...
从警大半年
他没有办过什么惊天动地的大案子
也没有什么丰功伟绩
但是一次耐心的业务办理
一次帮群众找回丢失的物品
一次送身份证上门
每一个小小为民举动都让他充满了成就感
做一个有温度的警察
他将为此一直努力着
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来源：杨村派出所
编辑：新闻宣传中心
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